POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
www.dentalbeauty.fr
Dental Beauty SAS
Type de site : vitrine
Le but de cette politique de confidentialité
Le but de cette politique de confidentialité est d’informer les utilisateurs de notre site des données personnelles que nous recueillerons ainsi que les informations suivantes, le cas échéant :
Cette politique de confidentialité fonctionne parallèlement aux conditions générales d’utilisation de notre site.
Lois applicables
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), cette politique de confidentialité est conforme aux règlements suivants.
Les données à caractère personnel doivent être :
Le traitement n’est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :
Pour les résidents de l’État de Californie, cette politique de confidentialité vise à se conformer à la California Consumer Privacy Act (CCPA). S’il y a des incohérences entre ce document et la CCPA, la législation de l’État s’appliquera. Si nous constatons des incohérences, nous modifierons notre politique pour nous conformer à la loi pertinente.
Consentement
Les utilisateurs conviennent qu’en utilisant notre site, ils consentent à :
Données personnelles que nous collectons
Données collectées automatiquement
Lorsque vous visitez et utilisez notre site, nous pouvons automatiquement recueillir et conserver les renseignements suivants :
Données recueillies de façon non automatique
Nous pouvons également collecter les données suivantes lorsque vous effectuez certaines fonctions sur notre site :
Ces données peuvent être recueillies au moyen des méthodes suivantes :
Formulaire de réservation
Veuillez noter que nous ne collectons que les données qui nous aident à atteindre l’objectif énoncé dans cette politique de confidentialité. Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable.
Comment nous utilisons les données personnelles
Les données personnelles recueillies sur notre site seront utilisées uniquement aux fins précisées dans la présente politique ou indiquées sur les pages pertinentes de notre site. Nous n’utiliserons pas vos données au-delà de ce que nous divulguerons.
Les données que nous recueillons automatiquement sont utilisées aux fins suivantes :
Les données que nous recueillons lorsque l’utilisateur exécute certaines fonctions peuvent être utilisées aux fins suivantes :
Avec qui nous partageons les données personnelles
Employés
Nous pouvons divulguer à tout membre de notre organisation les données utilisateur dont il a raisonnablement besoin pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique.
Tierces parties
Nous pouvons partager les données utilisateur avec les tiers suivants :
Nous pouvons partager les données utilisateur avec des tiers aux fins suivantes :
Les tiers ne seront pas en mesure d’accéder aux données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement nécessaire pour atteindre l’objectif donné.
Autres divulgations
Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
Si vous suivez des hyperliens de notre site vers un autre site, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables et n’avons pas de contrôle sur leurs politiques et pratiques de confidentialité.
Combien de temps nous stockons les données personnelles
Les données des utilisateurs seront conservées pour une durée de :1 an
Nous veillerons à ce que les utilisateurs soient avisés si leurs données sont conservées plus longtemps que cette durée.
Comment nous protégeons vos données personnelles
Toutes les données stockées dans notre système sont bien sécurisées et ne sont pas accessibles. Nous utilisons des plug-in afin de protéger le site internet et les données de l’utilisateur.
Alors que nous prenons toutes les précautions raisonnables pour nous assurer que nos données d’utilisateur sont sécurisées et que les utilisateurs sont protégés, il reste toujours du risque de préjudice. L’Internet en sa totalité peut être, parfois, peu sûr et donc nous sommes incapables de garantir la sécurité des données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement pratique.
Transferts internationaux de données
Les données utilisateur peuvent être consultées, traitées ou collectées dans les pays suivants :
Allemagne
Mineurs
Le RGPD précise que les personnes de moins de 15 ans sont considérées comme des mineurs aux fins de la collecte de données. Les mineurs doivent avoir le consentement d’un représentant légal pour que leurs données soient recueillies, traitées et utilisées.
Vos droits en tant qu’utilisateur
En vertu du RGPD, les utilisateurs ont les droits suivants en tant que personnes concernées :
Vous trouverez de plus amples informations sur ces droits au chapitre 3 (art 12-23) du RGPD.
Comment modifier, supprimer ou contester les données recueillies
Si vous souhaitez que vos renseignements soient supprimés ou modifiés d’une façon ou d’une autre, veuillez communiquer avec notre agent de protection de la vie privée ici :
__________
info@dentalbeauty.fr
Politique sur les cookies
Un cookie est un petit fichier, stocké sur le disque dur d’un utilisateur par le site Web. Son but est de recueillir des données relatives aux habitudes de navigation de l’utilisateur.
Nous utilisons les types de cookies suivants sur notre site :
Vous pouvez choisir d’être averti chaque fois qu’un cookie est transmis. Vous pouvez également choisir de désactiver les cookies entièrement dans votre navigateur Internet, mais cela peut diminuer la qualité de votre expérience d’utilisation.
Modifications
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à l’occasion afin de maintenir la conformité avec la loi et de tenir compte de tout changement à notre processus de collecte de données. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier notre politique de temps à autre pour s’assurer qu’ils soient informés de toute mise à jour. Au besoin, nous pouvons informer les utilisateurs par courriel des changements apportés à cette politique.
Contact
Si vous avez des questions à nous poser, n’hésitez pas à communiquer avec nous en utilisant ce qui suit :
06 51 97 04 08
info@dentalbeauty.fr
39 Rue du Commandant Jean Duhail, 94120, Fontenay sous bois
Date d’entrée en vigueur : le 20 juin 2023
© 2002-2023, DocumentsLégaux™ (Sequiter Inc.)
(1). Protection des données
Les données clients collectés dans le cadre d’un rendez-vous sont
enregistrées par nos soins et peuvent vous être demandées facilement à
tout moment, par exemple par téléphone ou par e-mail. La suppression
des données a lieu après l’accomplissement de l’objectif ou la fin de la
relation commerciale ou sur votre demande. La base de la collecte et du
traitement des données à caractère personnel est votre consentement
conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et/ou la
collecte et le traitement nécessaires à l’exécution de nos obligations
contractuelles conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b), du
RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur vos droits dans
la déclaration de protection des données de dentalbeauty.fr
(2). Prise de rendez-vous
La prise de rendez-vous s’effectue uniquement en ligne. Vous pouvez
nous contacter via notre site web et prendre rendez-vous pour un
blanchiment des dents sur l’un de nos sites. Une fois le processus de
réservation terminé, vous recevrez un e-mail de confirmation
accompagné des présentes conditions générales de vente. Les rendez-
vous vous engagent dans tous les cas et vous recevez toujours un e-
mail de confirmation automatique.
(3). Conclusion du contrat
Le contrat est conclu après accord et confirmation du rendez-vous.
Conformément aux dispositions de l’article 1134 du Code civil, le contrat
tiendra alors lieu de loi aux parties.Le client s’engage alors à respecter
ses engagements et à se présenter au rendez-vous.
(4). Service
Dental Beauty fournit les prestations de service au client avec
professionnalisme. Le traitement n’est effectué qu’après acceptation
préalable du rendez-vous pour toutes les personnes capables de
contracter à partir de 18 ans. Pour les personnes de moins de 18 ans, le
représentant légal du jeune doit donner une déclaration de
consentement écrite.
(5). Politique de Remboursement pour les Acomptes
Chez Dental beauty, nous comprenons l’importance de la flexibilité pour nos clients lorsqu’il s’agit de réservations en ligne. Nous sommes déterminés à offrir un service de haute qualité, tout en respectant vos besoins. Pour cette raison, nous avons mis en place la présente politique de remboursement concernant les acomptes.
Au moment de la réservation en ligne de nos services, les clients sont tenus de payer un acompte non-remboursable de 39€ pour le blanchiment pour une personne, et 78€ pour le blanchiment pour deux personnes. Cette mesure vise à garantir la disponibilité de notre service à la date et à l’heure souhaitées, en évitant les pertes de rendez-vous.
Conditions de Remboursement
Nous comprenons que des circonstances exceptionnelles peuvent survenir, et nous sommes prêts à examiner les demandes de remboursement dans les situations suivantes :
a. Annulation de notre part : Si pour une raison quelconque nous sommes dans l’incapacité d’honorer votre réservation, nous vous rembourserons intégralement l’acompte.
b. Annulation du client : Si vous devez annuler votre réservation pour des raisons indépendantes de votre volonté, veuillez nous en informer au moins 72 heures avant la date prévue de votre rendez-vous. Dans ce cas, nous vous rembourserons l’acompte dans son intégralité. Dans le cas contraire, nous nous réservons le droit de garder la totalité du montant de l’acompte afin d’honorer les heures occasionnées.
Veuillez en tenir compte avec soin. Nous avons besoin de suffisamment de temps pour combler le vide et couvrir les frais courants. Nous comptons sur votre compréhension à cet égard.
Modification de la Réservation
Si vous souhaitez modifier la date ou l’heure de votre rendez-vous, nous ferons de notre mieux pour accommoder votre demande. Cependant, l’acompte n’est pas transférable d’une réservation à une autre.
Demande de Remboursement
Pour demander un remboursement de votre acompte, veuillez contacter notre service clientèle au +33 6 51 97 04 08 ou par courriel à info@dentalbeauty.fr. Veuillez fournir les détails de votre réservation ainsi que la raison de votre demande. Nous examinerons chaque demande de remboursement au cas par cas et ferons de notre mieux pour vous assister dans les meilleurs délais.
Remboursement
En cas d’approbation de votre demande de remboursement, nous procéderons au remboursement du montant de l’acompte à hauteur de 100% sur le mode de paiement que vous avez utilisé lors de la réservation initiale. Veuillez noter que le délai de traitement peut varier en fonction de votre méthode de paiement et de votre institution financière.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre collaboration. Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions et préoccupations concernant notre politique de remboursement. Chez Dental Beauty, nous nous efforçons de vous offrir un service exceptionnel et de vous accompagner dans toutes vos réservations en ligne.
(6). Obligation de résultat
Dental Beauty étant un studio de blanchiment dentaire cosmétique, nous
ne pouvons pas garantir un éclaircissement complet des dents. Selon la
couleur des dents, plusieurs séances de blanchiment sont parfois
nécessaires. Nous soutenons nos produits et nos traitements et les
appuyons avec une obligation de résultat. Si le résultat du traitement ne
correspond pas à au moins deux teintes, vous serez remboursé ! Pour
pouvoir être remboursé, l’un de nos collaborateurs doit déterminer la
couleur de chaque dent à l’aide d’une échelle de couleurs juste avant et
après le traitement.
Si, de manière inattendue, le blanchiment n’a pas éclairci les dents de
deux nuances de couleur, vous serez remboursé.
L’obligation de résultat ne peut être invoquée qu’immédiatement après le
traitement et avant le paiement du traitement, toute réclamation
ultérieure est exclue.
(7). Carte blanche (White card)
Après chaque traitement chez nous, vous recevez une carte blanche.
Cette carte n’expire pas et comprend un cinquième traitement de
blanchiment gratuit. La carte de blanchiment des dents est personnelle,
non transmissible et ne sera pas rééditée en cas de perte. Si le rendez-
vous pour le cinquième blanchiment gratuit n’est pas respecté, le
rendez-vous est annulé.
(8). Responsabilité
Notre responsabilité découlant du contrat de traitement est limitée à la
préméditation et à la négligence grave, pour autant que ni les obligations
principales du contrat ni la sécurité personnelle et le bien-être du client
ne soient affectés.
*Nous tenons à souligner que nous ne fournissons aucun service dentaire. Notre offre de blanchiment est purement cosmétique et est basée sur la directive européenne 2011/84 UE < 0,1% H2O2 et le règlement cosmétique 1223/2009/EG.
Copyright © 2023 Dental Beauty France. Tous les droits sont réservés.
Nous acceptons:
Nous acceptons:
WhatsApp us
Découvrez notre promotion d’automne : 50€ de réduction sur le blanchiment dentaire cosmétique.